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【亞培定期購輕鬆省新上線】亞培定期購輕鬆省,幫您省時省力又省錢

親愛的亞培客戶您好,

不論是家中長輩親朋好友食用的成人營養品或是想給孩子寶寶最好的嬰幼兒營養品,

每個月都有固定用量需求、每個月都要重複下單訂購,忘記補貨好困擾!

每個月都要到處比價付款,促銷贈品活動百百種,到底哪裡最便宜划算?

亞培購物網站聽到您的心聲了,訂閱定期購功能新上線,解決重複操作訂購付款、比價下單的問題,

依照您的客製化週期定期配送所需產品,讓亞培連同照顧長幼的心一起幫您定期送到家,省時省力又省錢!

 

除部份品項外,亞培將每個品項都加入「定期購」功能,歡迎喜愛亞培產品的客戶,在以下專區選購。

只要點選您有需求的產品,再點選「定期購」,即可輕鬆加入亞培的定期購貼心服務囉!

提醒您,因定期購方案價格已有優惠,館內促銷方案及送贈活動皆不適用於定期購方案。

 

若有其他問題,歡迎來信客服信箱 abbottmall_service@hhgalaxy.com.tw 或撥打02-87681103 分機634詢問。

 

 

"亞培定期購輕鬆省"的下單流程與Q&A

 

(一) 請先加入會員並登入

 

*為什麼我需要加入會員?不加入可以選擇定期購嗎?

亞培購物網站希望提供客戶長期便利的銷售方案,故需要客戶先建立會員帳號,以方便調整您的訂購需求。若您第一次前來本網站,請先加入會員,以享有最便利、優惠的長期訂購方案。

 

*加入會員需要費用嗎?定期購需要額外收費嗎?
加入會員並選擇定期購功能不需要額外收費,您只要選擇有興趣的商品定期購方案,下單付款,並選擇未來每期配送週期及到貨時間即可。

 

*定期購有什麼好處?

亞培購物網站為了幫助會員解決需不斷重複購買的煩惱,於本網站選擇定期購可享有一次下單,長期自動宅配到府及扣款的優惠,幫助您省下更多時間。此外,亞培購物網站也希望照顧長期訂購的消費者,除了每期可享有適當折扣外,當您訂購滿額時,可再獲得長期訂購的忠誠優惠,詳情可參考各產品的商品說明頁面。歡迎加入我們,讓生活更輕鬆。

 

(二) 選擇喜歡的商品加入定期購方案

 

*一張訂單可以訂購多樣商品嗎?各商品可以設定不同的到貨配送週期嗎?

可以的,您訂購的多樣商品會依照訂單的配送週期一起送至指定地點。若訂購的商品需要不同到貨配送週期,必須分成不同訂單分別下單。

 

(三) 第一次配送與長期配送

 

*第一次到貨日是哪一天?

商品將在訂單付款成功後依照訂購時選擇的到貨日送達。系統將自動判定第一次可到貨時間,可於「會員專區」->「訂單查詢」->「我的定期購」查詢。若遇國定假日或特殊狀況時到貨時間可能會有些許調整,詳情請以網站公告為主。

 

*未來會在哪一天扣款與到貨?需要再次選購商品並重新輸入信用卡資料嗎?

不需要,您可省下重複訂購所需的時間。亞培購物網站會依據您的定期購方案,依照您的配送週期每期自動扣款並宅配到府;您可登入會員至「訂單查詢」->「我的定期購」查詢每期扣款金額、下期扣款日及下期到貨日。

舉例:第一期扣款日為星期二且訂購週期為四週,往後會在每四週的星期二進行扣款。

提醒您,您可自由調整到貨日,但每筆定期購的扣款時間及訂購週期無法隨意調整。

 

*每期配送都會有發票嗎?發票多久會開出?

每期到貨後7天系統會自動開出發票寄至您的會員信箱,發票形式(電子發票/捐贈發票/三聯式發票)無法修改,若有紙本發票需求請在下單時備註。

 

(四) 每期在家等待自動宅配到府並自動扣款

 

*定期購是否享有七天猶豫鑑賞期?若商品有瑕疵我要怎麼退貨?

是的,定期購享有同樣網路購物權益,商品到貨七天內為猶豫鑑賞期。但提醒您猶豫鑑賞期非試用期,商品一旦開封後即無法退貨。

退貨操作請至「會員專區」->「訂單查詢」->「商品訂購紀錄」->找到該訂單後點選進去 -> 在商品明細後方點選「退貨」。

 

*我可以修改到貨時間(星期幾)或寄送地址嗎?

修改配送資料請至「會員專區」->「訂單查詢」->「我的定期購」-> 找到該訂單後點選「修改定期購」-> 至「收貨資料區」點選「修改資料」即可。

 

*我可以終止定期購方案嗎?

定期購方案為長期循環出貨,滿期可享有特定優惠。若有需要提前終止定期購方案,請至「會員專區」->「訂單查詢」->「我的定期購」-> 找到該訂單後選擇「終止定期購」 。

 

*我可以暫停某一期的配送嗎?

商品尚未使用完畢但已接近下一期配送日時,您可在下一期配送日前7天選擇跳過下一期配送。請至「會員專區」->「訂單查詢」->「我的定期購」-> 找到該訂單後選擇「修改定期購」-> 於「配送與贈品資訊」找到下一期配送日後按下「跳過本期」即可,商品將跳過一期於下下期恢復正常配送。提醒您若選擇跳過本期,再下一期訂單無法提前出貨,請視使用狀況自行斟酌。

 

若有其他問題,歡迎來信客服信箱 abbottmall_service@hhgalaxy.com.tw 或撥打02-87681103 分機634詢問。